Restoranlar için QR menü fiyatları ve maliyet rehberi (2026)

QR menü sistemi arayan bir işletme sahibinin karşısına genelde iki türlü teklif çıkar: sabit aylık ücretli abonelik modelleri ve sipariş başına komisyon alan modeller. İkisi de "QR menü" başlığı altında satılır ama gerçek maliyetleri çok farklıdır. Bir teklif kağıt üzerinde ucuz görünüp fiili kullanımda çok daha pahalıya gelebilir; asıl fark genelde küçük yazıyla yazılan komisyon ve ek ücret maddelerinde saklıdır. Bu yazı, 2026'da piyasadaki fiyatlandırma yaklaşımlarını ve bir işletmenin gerçek maliyeti hesaplarken neye bakması gerektiğini anlatıyor.

Piyasadaki fiyat modelleri

QR menü sağlayıcılarının çoğu üç modelden birini kullanır. Birincisi, yalnız menü görüntüleme için sabit aylık ücret alan basit modeldir — sipariş ve ödeme özelliği yoktur ya da ayrı ücretlendirilir; işletme menüyü dijitalleştirir ama sipariş almak, garson çağırmak ya da mutfağa entegre olmak için başka bir sistem aramak zorunda kalır. İkincisi, aylık abonelik üstüne sipariş başına veya ciro üzerinden komisyon ekleyen karma modeldir; bu modelde abonelik rakamı düşük gösterilir ama asıl kazanç komisyondan gelir. Üçüncüsü ise donanım (tablet, yazıcı, POS entegrasyonu) satışıyla birlikte paketlenen, kurulum ücreti yüksek modellerdir — bu modelde işletme, kullanmayı hiç düşünmediği donanımı da satın almaya zorlanabilir.

Bir işletme sahibi teklifleri karşılaştırırken yalnız aylık abonelik rakamına bakarsa, gerçek maliyeti gözden kaçırabilir — asıl fark sipariş hacmi arttıkça ortaya çıkar. Düşük hacimli bir kafe için komisyonlu model başlangıçta cazip görünebilir, ama işletme büyüdükçe bu model tam da büyümenin karşılığını almasını engelleyen bir yapıya dönüşür.

Dikkat: sipariş komisyonu gizli maliyettir

Komisyonlu modellerde işletme, her sipariş için ciro üzerinden belli bir yüzde öder. Düşük hacimde bu fark küçük görünse de, yoğun bir kafe ya da restoran için aylık ciro büyüdükçe komisyon tutarı da büyür — ve bu tutar abonelik ücretinin kat kat üzerine çıkabilir. Üstelik komisyon oranı genelde sözleşmenin ilk sayfasında değil, ek şartlar bölümünde küçük puntoyla yer alır; işletme sahibi ilk faturayı görene kadar gerçek maliyeti fark etmeyebilir.

GetQR bu modeli tercih etmez: ödeme komisyonu almaz, gelir modeli yalnız abonelik ve isteğe bağlı tablet satışından oluşur. Tahsilat da işletmenin kendi bağladığı iyzico hesabına doğrudan düşer — GetQR ödeme akışına aracı olarak girmez, parayı tutmaz, komisyon kesmez. Bu, bir işletmenin aylık 200 bin TL ciro yapması ile 2 milyon TL ciro yapması arasında sistem maliyetinin aynı kalması anlamına gelir; büyüyen işletme için bu fark, yıl sonunda ciddi bir tasarrufa dönüşür. Aynı zamanda nakit akışı da işletmenin lehine işler — tahsilat bir aracı hesapta bekletilmeden doğrudan işletmenin kendi hesabına geçer.

Farkı somutlaştırmak için basit bir örnek hesap yapılabilir (gerçek bir fiyat vaadi değil, yalnız oranın etkisini göstermek içindir): aylık 500 bin TL ciro yapan bir restoran, ciro üzerinden %3 komisyon alan bir sağlayıcıda ayda 15 bin TL, yılda 180 bin TL komisyon öder — bu tutar, sabit aylık abonelik ücretinin kolayca birkaç katına çıkabilir. Aynı restoran sabit abonelikli, komisyonsuz bir modelde ise cirosu ne olursa olsun yalnız abonelik bedelini öder; ciro arttıkça sistem maliyeti sabit kalır, komisyon oranı arttıkça değil.

Donanım gerekir mi?

Çoğu teklifte "kiosk" ya da "sipariş tableti" zorunlu ek maliyet olarak sunulur. Oysa QR menü ve masadan sipariş için özel bir donanım şart değildir — müşteri kendi telefonuyla QR kodu okutur, sipariş kendi telefonundan gönderilir. Mutfağa sipariş akışını hızlandırmak isteyen işletmeler için mutfak ekranı (KDS) faydalıdır, ama bu bir tablet ya da ekranla opsiyonel olarak eklenir, zorunlu bir donanım paketi değildir.

Yani başlangıç maliyeti gerçekte yalnız QR etiketlerinin bastırılmasından ibarettir; donanım kararı işletme büyüdükçe, ihtiyaç netleştikçe verilebilir. Bir kafe önce yalnız QR menü ve masadan siparişle başlayıp, sipariş hacmi belirli bir yoğunluğa ulaştığında mutfak ekranına geçebilir — baştan büyük bir donanım yatırımı yapmaya zorlanmaz. Bu kademeli yaklaşım, yeni açılan küçük bir kafe ile aynı anda birden çok şubesi olan bir restoran zincirinin farklı bütçelerle aynı sistemi kullanabilmesini sağlar; her ikisi de kendi ölçeğine uygun bir başlangıç yapıp ihtiyaç oluştukça donanım ekleyebilir.

Sıkça gözden kaçan bir kalem de QR etiketlerinin kendisidir: masa sayısı kadar kod üretmek ve bunları dayanıklı bir etikete bastırmak tek seferlik, küçük bir maliyettir — ama bazı sağlayıcılar bunu da ayrı bir "kurulum paketi" olarak fiyatlandırır. Teklif alırken bu kalemin abonelik içinde mi yoksa ek ücretli mi olduğunu sormak, ilk faturada sürpriz yaşamamak için faydalıdır.

Doğru seçim için kontrol listesi

Bir QR menü sağlayıcısını değerlendirirken şu soruları sorun:

• Aylık abonelik dışında sipariş başına ya da ciro üzerinden komisyon alınıyor mu? Alınıyorsa oran nedir ve sözleşmenin neresinde yazıyor?
• Tahsilat kimin hesabına düşüyor — işletmenin kendi ödeme hesabına mı, yoksa sağlayıcı üzerinden mi geçiyor? Parasının ne kadar sürede hesaba geçtiğini biliyor musunuz?
• Menü güncellemesi, yeni ürün ekleme, fiyat değişikliği ek ücrete tabi mi, yoksa abonelik içinde mi?
• Sipariş, garson çağırma, mutfak ekranı ve sadakat gibi özellikler ayrı ayrı mı satılıyor, yoksa tek pakette mi geliyor?
• Donanım (tablet, yazıcı) satın almaya zorlanıyor musunuz, yoksa ihtiyaç oluştukça isteğe bağlı mı ekleniyor?
• Sözleşme süresi ne kadar, erken çıkışta ceza var mı?

Bu soruların cevabı net değilse, aylık fatura göründüğünden daha yüksek çıkabilir. Kendi iyzico hesabınızla çalışan, komisyon almayan ve tüm özellikleri tek abonelikte sunan modeli denemek için ücretsiz kayıt olabilirsiniz.